FAQ-banner02-2

Często zadawane pytania

Poniżej znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania przez naszych klientów przed dokonaniem zakupu w firmie BOSHANG.
If you have other questions, please just send it to simon@boshangvape.com.

Informacje o produktach

Gdzie mogę uzyskać informacje o specyfikacji produktu?

Zobacz stronę produktu, aby uzyskać szczegółowe informacje, wszystkie BOSHANGstrony produktów zawierają informacje o specyfikacji produktu.

Jakie rodzaje oleju obsługuje sprzęt BOSHANG?

● Urządzenia BOSHANG są kompatybilne z szeroką gamą olejków, w tym CBD, THC, HHC, Delta 8, Delta 9, Live Resin, Rosin i Liquid Diamonds, co pozwala Ci wybrać najlepsze rozwiązanie dla Twojego rynku.
● Co ważne, żywica Live Resin i Rosin wymagają dostosowanych, niższych ustawień ciśnienia. Więcej informacji można znaleźć na stronie internetowej.

Czy produkt posiada gwarancję jakości?

BOSHANG posiada 100 000 czystych warsztatów o poziomie czystości CGMP. Nasze produkty spełniają międzynarodowe normy i posiadają certyfikaty systemów zarządzania, takie jak ISO9001 i ISO13485. W razie potrzeby wglądu do dokumentów certyfikacyjnych, możemy udostępnić odpowiednie dokumenty, w tym raporty, informacje o zgodności, ubezpieczenia i inne niezbędne dokumenty eksportowe.

Zamówienia i płatności

W jaki sposób mogę otrzymać próbki Państwa produktów?

Cieszymy się, że jesteś zainteresowany urządzeniami BOSHANG! Możesz skontaktować się z konsultantem na oficjalnej stronie internetowej. Przygotuj następujące informacje: imię i nazwisko osoby kontaktowej, nazwę firmy, adres dostawy, adres e-mail i numer telefonu.

Czy obowiązuje minimalna ilość zamówienia?

Tak, zazwyczaj ustalamy minimalną ilość zamówienia (MOQ), aby zapewnić wydajność produkcji i kontrolę kosztów. Konkretna ilość MOQ może się różnić w zależności od rodzaju produktu i potrzeb klienta. Aby uzyskać szczegółowe informacje, prosimy o kontakt za pośrednictwem strony internetowej.

Jak złożyć zamówienie zakupu za pośrednictwem BOSHANG?

Informacje kontaktowe i możliwość złożenia zamówienia znajdują się na naszej stronie „Kontakt”.

Jakie są ceny?

Nasze ceny mogą ulec zmianie w zależności od podaży i innych czynników rynkowych. Po skontaktowaniu się z nami w celu uzyskania dalszych informacji prześlemy Państwu zaktualizowany cennik.

Jakie metody płatności akceptujecie?

Oferujemy dwie metody płatności: przelew lub przelew bankowy. Aby uniknąć błędów lub opóźnień w płatnościach, przed dokonaniem płatności skontaktuj się z nami w celu potwierdzenia.

Personalizacja

Czy oferujecie usługi personalizacji marek własnych dla branży konopnej?

BOSHANG oferuje profesjonalne usługi personalizacji dla marek konopi indyjskich, oferując szeroką gamę produktów, które spełniają potrzeby personalizacji o różnej skali. Aby uzyskać informacje na temat rozwiązań personalizacji hurtowej, prosimy o kontakt w dowolnym momencie.

Jakie konkretne usługi wsparcia oferują Państwo w zakresie wkładów i produktów jednorazowych (All-In-One)?

BOSHANG oferuje kompleksowe wsparcie w zakresie personalizacji, obejmujące wszystkie aspekty dotyczące wkładów i produktów jednorazowych (All-In-One), w tym kolory, końcówki, zbiornik, okienko olejowe, materiały, nadruk, logo i wiele innych. BOSHANG będzie ściśle współpracować z Tobą, od projektu po produkcję, aby zapewnić, że Twoje produkty wyróżnią się na rynku.

Wysyłka i dostawa

Jak szybka jest dostawa firmy BOSHANG?

● Czas realizacji zamówienia na próbki wynosi około 7 dni.
● W przypadku produkcji masowej czas realizacji zamówienia wynosi 20–30 dni od otrzymania zaliczki. Termin realizacji zamówienia zaczyna obowiązywać po otrzymaniu zaliczki i uzyskaniu ostatecznej akceptacji produktu.

A jak z kosztami wysyłki?

● Koszt wysyłki zależy od wybranej formy dostawy. Wysyłka ekspresowa jest zazwyczaj najszybsza, ale i najdroższa. Transport morski to najlepsze rozwiązanie w przypadku dużych ilości. Dokładne stawki frachtu możemy podać tylko po zapoznaniu się z informacjami dotyczącymi ilości, wagi i sposobu dostawy. Prosimy o kontakt w celu uzyskania szczegółowych informacji.

Czy gwarantujecie bezpieczną dostawę produktów?

● Oczywiście! Zawsze używamy wysokiej jakości materiałów eksportowych i zapewniamy profesjonalne opakowania dostosowane do charakterystyki i potrzeb naszych produktów. Nasze urządzenia są wysyłane przez certyfikowanych przewoźników, aby zapewnić bezpieczeństwo produktów podczas transportu. Dodatkowo, zespół logistyczny monitoruje status przesyłki na każdym etapie, aby zagwarantować, że produkty dotrą do Państwa na czas i w idealnym stanie.

● Jeśli masz jakieś szczególne wymagania odnośnie opakowania lub transportu, skontaktuj się z nami, a my chętnie przedstawimy Ci odpowiednie rozwiązania.

Serwis posprzedażowy

Czy produkt objęty jest gwarancją po zakupie?

Naszym zobowiązaniem jest zapewnienie Państwu satysfakcji z naszych produktów. Jeśli wystąpią problemy z jakością produktu, mogą Państwo przesłać nam swoją opinię na bieżąco za pośrednictwem „Skontaktuj się z nami„stronę na oficjalnej stronie internetowej, a my przedstawimy Ci konkretne rozwiązania.